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Hankook Tire & Technology-Help & Support-Tire Guide-Warranty-Quality Guarantee

Garantie

Charte qualité

Hankook sait que la base de la confiance des clients et de la croissance de notre entreprise repose sur la qualité de nos produits. Nous continuerons donc à offrir des produits et des services de la meilleure qualité possible pour répondre aux besoins des clients et établir de nouveaux standards dans le domaine de l'automobile.

Politique de gestion de la qualité

  • La politique de qualité d'Hankook a pour objectif d'optimiser le développement de l'entreprise et la satisfaction des clients en proposant en permanence les meilleurs produits et les meilleurs services possibles en respectant nos principes de gestion et la philosophie de l'entreprise. Pour cela, nous avons décidé d'appliquer les principes suivants :
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    Action 1

    Comprendre les demandes des clients et les intégrer dans nos procédures de travail.

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    Action 2

    Eviter de produire des articles de qualité inférieure et des déchets en s'améliorant constamment.

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    Action 3

    Etablir un système d'auto-gestion en respectant scrupuleusement les règlementations applicables.

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    Action 4

    Elargir l'activité avec les clients en développemant de nouvelles technologies et en créant des produits à forte valeur ajoutée.

Tous les employés doivent comprendre la politique de gestion de la qualité de l'entreprise et s'efforcer de faire de son mieux pour développer, appliquer, entretenir et améliorer en permanence le système de gestion de la qualité.

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Le mot du PDG

  • Tous les employés doivent comprendre la politique de qualité de l'entreprise et réaffirmer leur engagement pour développer, respecter, entretenir et améliorer notre système de gestion de la qualité.
    Président et PDG Sooil Lee