Warranty
Information om tillämpliga garantivillkor för återförsäljare
-
Hankook tillhandahåller en garanti för sina återförsäljare avseende alla nya däck som tillverkas av Hankook Tire.
Vad innefattar garantin och hur länge gäller garantin
-
Garantin täcker fabrikationsfel och gäller fram tills att däcket har uppnått 1,6 mm i mönsterdjup alternativt 3 år från inköpsdatum (när det faller inom konsumentköplagen) beroende på vilket av de två som inträffar först, samt i enlighet med de fullständiga garantivillkoren. För fullständiga garantivillkor, hänvisar vi er som återförsäljare till att logga in på era sidor i webborderportalen och ta del av garantivillkoren där.
-
För att undvika klagomål på felaktiga grunder erfordras fullständiga kontaktdata och underskrift från slutkund och återförsäljare samt att alla kriterier i de fullständiga garantivillkoren uppfylls.
Instruktioner för slutkonsumenter kring reklamationer
-
Slutkonsument som önskar upprätta en reklamation av sitt däck bör kontakta/besöka sin återförsäljare, från vilken inköpet är genomfört. I de fall produkten är monterad som originalutrustning bör återförsäljaren där fordonet är inköpt kontaktas. För enklare hantering vid kontakterna med din återförsäljare kan du använda vår godkända returblankett samt bifoga originalkvitto när du reklamerar däcket.